Đây có phải là một mô hình vai trò nhóm giống như Belbin không?
Không. Belbin là một khung phân loại vai trò nhóm đã được công bố, được xây dựng cho một mục đích khác qua nhiều thập kỷ nghiên cứu không phải của chúng tôi, và bài này không phải là nó, không dựa trên nó, và cũng không tương ứng với nó. Đây là sáu vai trò do chúng tôi viết ra về những gì mọi người làm trong một cuộc họp, và mô tả trung thực nhất về chúng là chúng tạo thành một bộ từ vựng chung, chứ không phải một mô hình về bất cứ điều gì.
Điều này khác gì với việc tìm ra phong cách lãnh đạo của tôi?
Một phong cách lãnh đạo là cách bạn khai thác công sức của người khác trong nhiều tháng. Còn đây là điều bạn làm trong sáu mươi phút khi căn phòng đầy người, và hai điều này thường không khớp với nhau. Rất nhiều người lãnh đạo theo cách đồng thuận nhưng lại biến thành một Driver ngay khi ai đó mở ra một chương trình nghị sự.
Vì sao không ai có thể đạt điểm một trăm ở một vai trò?
Vì mỗi câu hỏi chỉ đưa ra bốn trong số sáu vai trò, nên không có vai trò nào xuất hiện ở mọi trang. Tỷ lệ phần trăm của bạn xếp hạng sáu vai trò so với nhau chứ không đo lường mức độ bạn có bao nhiêu ở mỗi vai trò, và điểm cao nhất mà một vai trò đơn lẻ có thể đạt được ở đây là sáu mươi bảy.
Tôi khác nhau tùy theo cuộc họp.
Hầu hết mọi người đều gặp tình trạng đó, và bài trắc nghiệm này đáng để làm hai lần. Hãy chọn một loại cuộc họp, cuộc họp hàng tuần với chính nhóm của bạn hoặc cuộc họp với những người cấp cao hơn bạn, và giữ nó trong đầu suốt toàn bộ bài trắc nghiệm. Một câu trả lời được lấy trung bình từ hai bối cảnh rất khác nhau sẽ không mô tả đúng cho bối cảnh nào cả.
Người sử dụng lao động của tôi có thể dùng bài trắc nghiệm này cho cả đội không?
Là một điều mà một đội cùng nhau làm rồi cùng nhau bàn luận, nó hoạt động tốt và đó là mục đích của nó. Là bất cứ điều gì có hậu quả thật, thì không. Nó mang tính vui đùa, rất dễ trả lời một cách chiến lược, và không điều gì ở đây nên chạm đến công việc, lương bổng hay vị thế của bất kỳ ai.
The Observer nghe có vẻ là vai trò ít hữu ích nhất.
Đây là vai trò thường bị hiểu sai nhất, và đó là một chuyện khác. Một căn phòng đầy những Driver và Improviser sẽ quyết định nhanh chóng mà không lắng nghe gì cả, và người đã lắng nghe suốt cả buổi thường lại là người nắm giữ câu nói quan trọng nhất. Điều công bằng để nói là vai trò này khiến bạn phải đánh đổi sự hiện diện, và báo cáo nói thẳng về điều đó.
Hai vai trò của tôi ra điểm ngang nhau.
Điều này khá phổ biến, và cặp phối hợp thường mô tả bạn tốt hơn so với chỉ riêng kết quả "chiến thắng". Driver kết hợp Questioner bên dưới điều hành một cuộc họp rất khác so với Driver kết hợp Peacemaker bên dưới: một bên chất vấn kế hoạch trước khi chốt lại, bên kia chốt lại rồi mới kiểm tra thái độ của cả phòng sau đó.