Återbetalningspolicy

NOESIS erbjuder automatisk återbetalning inom 7 dagar från köpet, förutsatt att du ännu inte har visat den fullständiga rapporten. Om rapporten inte har öppnats behandlas återbetalningen automatiskt på begäran.

Om du redan har visat rapporten kan du fortfarande begära återbetalning via vår supportkanal. Sådana förfrågningar hanteras manuellt och bedöms från fall till fall.

Återbetalningar sker till det ursprungliga betalningssättet. Handläggningstiden beror på din bank eller kortutgivare men tar vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar.