Zásady vrátenia peňazí

NOESIS ponúka automatické vrátenie peňazí do 7 dní od nákupu za predpokladu, že si si ešte nezobrazil/a úplnú správu. Ak správa nebola otvorená, vrátenie peňazí sa na požiadanie spracuje automaticky.

Ak si si správu už zobrazil/a, stále môžeš požiadať o vrátenie peňazí prostredníctvom nášho kanála podpory. Tieto žiadosti sa vybavujú manuálne a posudzujú sa individuálne.

Peniaze sa vracajú pôvodným spôsobom platby. Doba spracovania závisí od tvojej banky alebo vydavateľa karty, zvyčajne však trvá 5 až 10 pracovných dní.