Syarat Penggunaan.

Dengan membuat akun di NOESIS, Anda menegaskan bahwa Anda berusia minimal 16 tahun (atau usia minimum yang diperlukan di yurisdiksi Anda) dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk memasuki perjanjian ini. Pihak di bawah umur memerlukan otorisasi ekspres dari wali hukum.

Syarat-syarat ini mengatur hubungan antara Anda dan entitas pengoperasi NOESIS LTDA (CNPJ akan terdaftar), bermarkas di Brasil. Dalam konteks Whitelabel (akses melalui perusahaan mitra), syarat-syarat NOESIS tetap berlaku sebagai tambahan dari perjanjian kontraktual apa pun yang dipertahankan perusahaan Anda dengan kami.

Identitas Anda di platform unik per alamat email. Login melalui magic link, social login (Google, Apple), atau kata sandi. Anda bertanggung jawab untuk mempertahankan akses yang aman. Jika Anda mencurigai kompromi, beri tahu kami segera di[email protected].

Admin tidak pernah melihat kata sandi Anda dalam teks biasa. Pengaturan ulang kata sandi selalu melalui magic link yang dikirim ke email Anda; kebijakan yang tidak dapat ditawar untuk kepatuhan LGPD/GDPR dan tujuan audit.

Konten yang dihasilkan laporan Anda dilisensikan kepada Anda untuk penggunaan pribadi. Anda tidak boleh mendistribusikan laporan secara komersial atau mengklaim keaslian konten yang dihasilkan AI.

NOESIS mempertahankan hak atas template, algoritma penilaian, metrik agregat anonim, dan infrastruktur teknis. Setelah penghapusan akun, Anda tidak dapat menuntut penghancuran log audit dan metrik agregat anonim; data ini mendukung statistik internal dan operasi platform.

Harga disimpan dalam USD kanonik dan ditampilkan dalam mata uang lokal berdasarkan negara yang terdeteksi. Nilai tukar dikunci pada awal checkout; variasi yang lebih besar dari 1% antara harga yang ditampilkan dan dikenakan muncul sebagai peringatan.

Jendela pengembalian dana: 7 hari di Brasil (hak penarikan dari Kode Perlindungan Konsumen); 14 hari di Uni Eropa; sesuai regulasi lokal di negara lain. Pengembalian dana otomatis melalui layanan mandiri jika Anda belum mengunduh Laporan Lengkap. Di luar jendela atau setelah pengunduhan, buka tiket dukungan untuk tinjauan kasus per kasus.

Tes, laporan, dan sertifikat NOESIS diproduksi dengan bantuan kecerdasan buatan dan hanya untuk tujuan informasi dan pengetahuan diri. Tes, laporan, dan sertifikat tersebut bukan merupakan diagnosis medis, psikologis, atau klinis, dan tidak menggantikan evaluasi oleh profesional yang berkualifikasi.

In jurisdictions where "psychology" is a regulated profession (Brazil, Portugal, Spain, France, and others), we emphasize: NOESIS does not substitute a qualified professional. In case of mental health or well-being concerns, please seek specialized help.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, NOESIS tidak bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat berdasarkan konten laporan; laporan adalah masukan informasi, bukan rekomendasi. Ketidaktersediaan layanan sesekali karena alasan teknis tidak memberikan hak untuk pengembalian dana, kecuali hal tersebut secara material mempengaruhi konten yang sudah dibeli.

Afiliasi bergabung dengan Program melalui penerimaan mandiri di dashboard. Tingkat saat ini: 30% B2C, 20% B2B (Corporate Plan), 10% B2B (Pay-per-report). Referensi mandiri diblokir. Sub-afiliasi tidak ada. Penahan 30 hari per transaksi mengurangi risiko chargeback. Ambang batas penarikan: USD 50.

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui layanan mandiri (jendela penarikan 30 hari). NOESIS dapat menangguhkan akun dalam kasus penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran syarat-syarat ini; dengan pemberitahuan terlebih dahulu jika berlaku.

Syarat-syarat ini diatur oleh hukum Republik Federatif Brasil. Tempat yang dipilih: distrik yudisial markas NOESIS LTDA. Dalam sengketa dengan konsumen yang tinggal di luar Brasil, hukum konsumen lokal berlaku sejauh lebih menguntungkan konsumen.