Pengawal data.

NOESIS LTDA (CNPJ akan didaftarkan), beribu pejabat di Brazil. DPO / Pegawai Perlindungan Data: [email protected] ; jawapan dalam tempoh 15 hari bekerja bagi permintaan LGPD / GDPR.

Data PII dan bukan PII.

PII (boleh dikenal pasti)

Nama, e-mel, telefon (pilihan), dokumen (pilihan)
Negara, bahasa pilihan, foto/avatar (pilihan)
Jabatan dan jawatan yang diisytiharkan sendiri (pilihan)
Log masuk, alamat IP, user-agent
Sejarah pembelian dan rekod pembayaran

Data penggunaan (tanpa nama jika boleh)

Jawapan ujian, susunan soalan yang dilihat, masa bagi setiap soalan
Skor terbitan, dimensi, persentil
Kandungan Chat Integratif
Metrik agregat (statistik dalaman, latihan sains)

Asas undang-undang pemprosesan.

Contract performance: Data pendaftaran, pembelian, penghantaran laporan dan sijil.
Consent (opt-in): Komunikasi pemasaran, kuki analitik dan pemasaran, kemasukan pelaksanaan ujian hiburan dalam konteks integratif.
Legal obligation: Penyimpanan fiskal bagi transaksi kewangan (5 tahun, boleh dilaraskan mengikut negara).
Legitimate interest: Metrik agregat tanpa nama untuk penambahbaikan produk, anti-penipuan, anti-penyalahgunaan.

Hak anda.

Akses dan kebolehpindahan

Pergi ke Tetapan → Privasi → Eksport data. Kami menjana ZIP dengan PDF, JSON dan salinan laporan dalam masa kurang daripada 5 minit. Had: sekali setiap 60 hari.

Pembetulan

Edit profil anda terus di papan pemuka. Perubahan e-mel memerlukan pengesahan semula melalui pautan ajaib.

Pemadaman

"Delete my account" in the dashboard. 30-day withdrawal window. After that, PII is anonymized; audit logs and anonymous aggregate metrics remain.

Tarik balik persetujuan

Kuki, pemasaran dan sebarang pilihan ikut serta boleh ditarik balik pada bila-bila masa di Tetapan → Pemberitahuan atau melalui sepanduk kuki (pautan di kaki halaman).

Apabila anda mengakses NOESIS melalui syarikat rakan kongsi.

Identiti NOESIS anda adalah unik bagi setiap e-mel. Pautan kepada syarikat rakan kongsi ialah lapisan tambahan yang memberi admin akses kepada laporan agregat tanpa nama dengan N≥5 pekerja; tidak sekali-kali data individu tanpa persetujuan jelas.

Ujian yang mengukur dimensi sensitif (kesihatan mental, sifat gelap, seksualiti, keagamaan) memaparkan notis terlebih dahulu. Anda boleh mengambil ujian di luar konteks syarikat; dalam kes itu, admin Whitelabel tidak melihat keputusan atau sebarang agregat.

Penggantungan atau penyahaktifan Whitelabel tidak menjejaskan akses peribadi langsung anda kepada NOESIS. Laporan dan sijil yang telah dibuka kekal boleh diakses dalam akaun peribadi anda.

Tempoh penyimpanan.

PII pengguna aktif: Tanpa had selagi akaun aktif.
PII pengguna tidak aktif: Amaran e-mel 30 hari lebih awal; tiada jawapan = penganoniman (lalai: 5 tahun tanpa log masuk).
Log audit: 5 tahun.
Transaksi kewangan: 5 tahun (boleh dilaraskan mengikut negara).
Sandaran: Penyimpanan bergilir selama 90 hari.

Perkongsian dengan pihak ketiga (minimum yang diperlukan).

Get laluan pembayaran (Pagar.me, Stripe, Mercado Pago, PayPal): Data transaksi untuk memproses caj.
Penyedia AI (Anthropic, OpenAI, dan lain-lain): Hanya kandungan yang diperlukan untuk penjanaan laporan / jawapan chat. Tiada PII pengenalan selain nama apabila penting untuk pemperibadian.
Penyedia e-mel transaksi (AWS SES, ElasticEmail): Hanya data yang diperlukan untuk menghantar e-mel.
Pengehosan dan infrastruktur: Penyedia awan dengan Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang aktif.

Hubungi DPO.

Bagi sebarang permintaan berkaitan hak LGPD / GDPR anda: [email protected]. Jawapan dalam tempoh 15 hari bekerja. Jika anda lebih suka, gunakan borang hubungan dengan subjek "Privasi".