返金の仕組み
購入日から7日間の撤回権があります。
自動返金: 7日以内に完全レポートを閲覧(利用)していない場合、リクエストに応じて返金が自動的に処理されます。ダッシュボード > 購入履歴に移動し、該当する取引を見つけて返金をリクエストをクリックしてください。
手動審査: すでにレポートを閲覧済みの場合でも、サポートチャネルを通じて返金をリクエストできます。これらのリクエストはケースバイケースで審査されます。
返金は元の支払い方法に対して行われます。処理時間は銀行やカード発行会社によりますが、通常5営業日から10営業日かかります。返金状況はダッシュボード > 返金で追跡できます。