Podmínky vrácení peněz

NOESIS nabízí automatické vrácení peněz do 7 dnů od nákupu, pokud sis ještě neprohlédl/a úplnou zprávu. Pokud ses ke zprávě zatím nedostal/a, vrácení peněz se na tvou žádost zpracuje automaticky.

Pokud sis zprávu už prohlédl/a, můžeš o vrácení peněz stále požádat prostřednictvím naší podpory. Tyto žádosti vyřizujeme ručně a posuzujeme je jednotlivě.

Peníze vracíme stejnou platební metodou, kterou jsi použil/a při nákupu. Doba zpracování závisí na tvé bance nebo vydavateli karty, obvykle však trvá 5 až 10 pracovních dnů.