Khí hậu An toàn Nơi làm việc (NOSACQ-50)NOSACQ-50
~10 min · 50 câu hỏi · Báo cáo một phần miễn phí
Năm mươi câu phát biểu về cách an toàn thực sự hoạt động ở nơi bạn làm việc, không phải những gì tấm bảng ở hành lang nói, mà là những gì được ưu tiên khi lịch trình gấp gáp, ai bị đổ lỗi khi có điều gì sai sót xảy ra, và liệu việc báo cáo một sự cố suýt xảy ra có được coi là một sự đóng góp hay một sự phiền toái. NOSACQ-50 được xây dựng bởi một mạng lưới nghiên cứu Bắc Âu và được sử dụng trên toàn thế giới để chẩn đoán khí hậu an toàn qua bảy chiều kích, bao gồm cách quản lý xử lý vấn đề an toàn và cách nhóm làm việc chính nó thực hiện. Câu trả lời của bạn được đọc theo các mức diễn giải đã công bố của công cụ này, theo từng chiều kích.
Không phải những gì tấm bảng an toàn nói, mà là những gì thực sự chiến thắng khi an toàn và lịch trình va chạm nhau. Năm mươi câu hỏi, bảy chiều kích.
- Xem chiều kích nào trong bảy chiều kích của khí hậu an toàn đang vững chắc tại nơi làm việc của bạn và chiều kích nào cần cải thiện, phân biệt những gì quản lý báo hiệu về an toàn với những gì nhóm làm việc của bạn thực sự thực hành khi không ai kiểm tra.
Không cần đăng ký để bắt đầu. Báo cáo Một phần được miễn phí khi kết thúc. Báo cáo Đầy đủ có giá 14,90 US$, nếu và khi bạn muốn có nó.
Bài trắc nghiệm này đo lường điều gì
Management Safety Priority, Commitment, and Competence
Management Safety Empowerment
Management Safety Justice
Workers' Safety Commitment
Workers' Safety Priority and Risk Non-Acceptance
Safety Communication, Learning, and Trust in Co-workers' Safety Competence
Workers' Trust in the Efficacy of Safety Systems
Khám phá vị trí của bạn trên từng chiều kích.
Bắt đầu miễn phí →Không cần đăng ký trước. Nhận kết quả một phần miễn phí ngay lập tức.
Từ lần nhấp đầu tiên đến khi có báo cáo.
Quy trình rất đơn giản: bạn trả lời, hệ thống tính toán, và kết quả hiện ra. Không cần đăng ký trước, không cần điền đơn, không phải chờ đợi.
- 1
Nhấp vào "Bắt đầu miễn phí"
Không cần đăng ký để bắt đầu. Bạn xác nhận danh tính vào cuối, khi muốn lưu kết quả. Bài trắc nghiệm mở ra ngay lập tức.
- 2
Trả lời các câu hỏi
Thang đo Likert 4 mức (Hoàn toàn không đồng ý đến Hoàn toàn đồng ý). Thanh tiến trình hiển thị rõ. Bạn có thể tạm dừng và tiếp tục từ bất kỳ thiết bị nào sau khi xác nhận danh tính.
- 3
Nhận Báo cáo Từng phần
Ngay lập tức và miễn phí. Một bản tóm tắt văn bản cho từng chiều kích, kèm chỉ báo mức cao, trung bình hoặc thấp.
- 4
Quyết định xem bạn có muốn Báo cáo Đầy đủ
Báo cáo Từng phần đã mang lại giá trị. Báo cáo Đầy đủ bổ sung bách phân vị, so sánh với chuẩn, biểu đồ, khuyến nghị ứng dụng và một Chứng chỉ có thể kiểm chứng.
- 5
Khám phá trong Trò chuyện Tích hợp
Trò chuyện với AI về kết quả của bạn. Hỏi xem hồ sơ của bạn áp dụng thế nào cho sự nghiệp, điểm số cao có ý nghĩa gì, hoặc so sánh với các bài trắc nghiệm khác.
Báo cáo Một phần là của bạn ngay lập tức. Báo cáo Đầy đủ, khi điều đó hợp lý.
| Miễn phí và trả phí, song song | Báo cáo Một phần (miễn phí, luôn luôn) | Báo cáo Đầy đủ (14,90 US$) |
|---|---|---|
| Văn bản diễn giải cho từng chiều kích, được tạo ra từ câu trả lời của bạn | ✓ | ✓ |
| Điểm số thô cho mỗi chiều kích | ✓ | ✓ |
| Bài đọc tổng quan một đoạn văn | ✓ | ✓ |
| Tất cả những gì có trong Báo cáo Một phần, mở rộng thành 3-5 đoạn văn cho mỗi chiều kích | — | ✓ |
| Bách phân vị cho mỗi chiều kích, so sánh với các chuẩn tham chiếu | — | ✓ |
| Biểu đồ liên chiều kích với bảng dữ liệu có thể truy cập | — | ✓ |
| Khuyến nghị ứng dụng: sự nghiệp, các mối quan hệ, chăm sóc bản thân | — | ✓ |
| Chứng chỉ có xác minh công khai và tải xuống PDF | — | ✓ |
- ✓Tất cả những gì có trong Báo cáo Một phần, mở rộng thành 3-5 đoạn văn cho mỗi chiều kích
- ✓Bách phân vị cho mỗi chiều kích, so sánh với các chuẩn tham chiếu
- ✓Khuyến nghị ứng dụng: sự nghiệp, các mối quan hệ, chăm sóc bản thân
- ✓Chứng chỉ có xác minh công khai và tải xuống PDF
Bạn chỉ thanh toán sau khi hoàn thành bài trắc nghiệm, nếu bạn muốn đi xa hơn Báo cáo Một phần.
- ✓Văn bản diễn giải cho từng chiều kích, được tạo ra từ câu trả lời của bạn
- ✓Điểm số thô cho mỗi chiều kích
- ✓Bài đọc tổng quan một đoạn văn
- ✓Dùng thử miễn phí Trò chuyện Tích hợp, được mở khóa bởi bài trắc nghiệm đầu tiên của bạn
Thanh toán qua PIX (ngay lập tức) hoặc thẻ tín dụng. Truy cập báo cáo trong 1 năm. Sau đó, báo cáo vẫn hiển thị ở chế độ chỉ xem.
Những gì bạn nhận được.
Biểu đồ radar với các bách phân vị. Ví dụ minh họa.
Tóm tắt Điều hành
"Bạn có một hồ sơ được đánh dấu bởi sự tò mò trí tuệ cao và tính tận tâm trên mức trung bình, cùng với hướng ngoại vừa phải và phản ứng cảm xúc cân bằng. Sự kết hợp này cho thấy một người tìm kiếm sự mới mẻ một cách có kỷ luật."
Ví dụ minh họa.
Phân tích thang đo
Báo cáo Đầy đủ trình bày chi tiết ý nghĩa thực tiễn của từng điểm số trong 3 đến 5 đoạn văn, được cá nhân hóa theo hồ sơ tổng hợp của bạn. Đây không phải là một văn bản chung chung theo khoảng điểm; phân tích đối chiếu tất cả các chiều kích để tạo ra những nhận định cụ thể về bạn.
Khuyến nghị áp dụng
Khuyến nghị thực tiễn theo từng lĩnh vực (sự nghiệp, các mối quan hệ, học tập, chăm sóc bản thân), dựa trên hồ sơ tổng hợp của bạn. Chứng chỉ với mã QR có thể xác minh và tải xuống PDF.
Vì sao có thể tin tưởng công cụ này.
Bảng câu hỏi Khí hậu An toàn Bắc Âu (Kines và cộng sự, 2011) đo lường nhận thức chung về cách an toàn thực sự được xử lý tại một nơi làm việc: ba chiều kích đo lường quản lý (ưu tiên dưới áp lực, trao quyền, công bằng) và bốn chiều kích đo lường nhóm làm việc (cam kết, chấp nhận rủi ro, giao tiếp và học hỏi, tin tưởng vào hệ thống an toàn). Mỗi chiều kích được tính điểm là giá trị trung bình của các câu hỏi trong đó trên thang đo 1-4 và được diễn giải theo các mức đã công bố của chính công cụ này (>3.30 tốt; 3.00-3.30 khá tốt; 2.70-2.99 khá thấp; <2.70 thấp). Toàn bộ sáu ngôn ngữ được cung cấp là các bản dịch chính thức của NFA, nguyên văn.
- Tác giả:
- Kines, Lappalainen, Mikkelsen, Olsen, Pousette, Tharaldsen, Tómasson & Törner
- Năm:
- 2011
- Kines, P., Lappalainen, J., Mikkelsen, K. L., Olsen, E., Pousette, A., Tharaldsen, J., Tómasson, K., & Törner, M. (2011). Nordic Safety Climate Questionnaire (NOSACQ-50): A new tool for diagnosing occupational safety climate. International Journal of Industrial Ergonomics, 41(6), 634-646.
Lý thuyết đằng sau bài trắc nghiệm này.
Bầu Không Khí An Toàn Nghề Nghiệp
Lý thuyết cho rằng các thành viên nhóm làm việc có những nhận thức chung về cách an toàn thực sự được ưu tiên, xử lý và coi trọng tại nơi họ làm việc, bởi ban quản lý và bởi chính nhóm làm việc, và những nhận thức chung này dự báo hành vi an toàn và tỷ lệ tai nạn vượt ra ngoài các chính sách chính thức. Bầu không khí được đo lường như nhận thức về thực hành hiện tại, không phải thái độ hay hành vi tự báo cáo.
Tìm hiểu thêm về lý thuyết này →Đối tượng Mục tiêu
Người lao động, người giám sát và chuyên gia an toàn trong các môi trường mà an toàn là một vấn đề thực sự: công nghiệp, xây dựng, logistics, y tế, phòng thí nghiệm.
Độ tuổi khuyến nghị: 18+
Những câu hỏi mà báo cáo trả lời.
Điều gì thắng khi an toàn và tiến độ va chạm nhau?
Chiều kích này đọc ra điều mà quản lý ưu tiên khi phải trả giá, không phải chính sách, mà là sự va chạm. Điểm số cao mô tả những nhà quản lý chấp nhận chậm trễ hơn là rủi ro, và những nhân viên đã từng thấy họ làm như vậy. Điểm số thấp ở đây làm ô nhiễm mọi thứ ở phía sau: người lao động điều chỉnh theo điều mà quản lý khen thưởng, không phải theo điều mà quản lý dán lên tường.
Ban quản lý có tin tưởng người lao động về vấn đề an toàn, hay chỉ đơn thuần chỉ thị họ?
Sự trao quyền là việc những người gần rủi ro nhất có được tiếng nói thực sự trong việc quản lý nó hay không: được tham vấn về các thay đổi, được tin tưởng về khả năng phán đoán, được hậu thuẫn khi họ đưa ra quyết định. Điểm số cao dự báo các quy tắc phù hợp với công việc thực tế; điểm số thấp dự báo các cách lách luật, những quy tắc được đặt ra mà không có sự tham gia của những người phải sống trong đó sẽ âm thầm bị thương lượng lại ngay tại hiện trường.
Khi có gì đó sai sót xảy ra, cuộc điều tra tìm kiếm nguyên nhân hay tìm kiếm người có lỗi?
Công bằng ở đây mang tính thủ tục: các sự cố có được điều tra để học hỏi không, và mọi người có được đối xử công bằng khi họ báo cáo không? Chiều kích này kiểm soát luồng thông tin xấu đi lên. Nơi nào chiều kích này thấp, các sự cố không dừng lại việc xảy ra, mà chúng dừng lại việc được báo cáo, điều này còn tệ hơn, vì tổ chức mất đi hệ thống cảnh báo sớm của mình đúng ngay nơi nó cần nhất.
Kíp làm việc có tự giám sát an toàn của chính mình, hay để cho bộ phận làm việc đó?
Điều này đọc ra liệu người lao động có coi an toàn là trách nhiệm của chính mình, giúp đỡ nhau làm việc an toàn, chủ động, hay coi đó là điều được thực hiện lên họ bởi các quy định và người kiểm tra. Đây là chiều kích bị định hình nhiều nhất bởi lịch sử của nhóm: một người kỳ cựu công khai cắt bớt các bước an toàn mà không bị hậu quả gì sẽ dạy nhanh hơn bất kỳ khóa đào tạo nhập môn nào.
Một chút rủi ro có phải là một phần âm thầm của việc giỏi công việc này không?
Sự chấp nhận rủi ro là chiều kích trung thực nhất trong bảy chiều kích: liệu nhóm làm việc có coi các nguy hiểm là chi phí bình thường của việc hoàn thành công việc hay không, và việc chấp nhận rủi ro là năng lực. Sự chấp nhận cao hiếm khi tự thể hiện rõ ràng, nó tồn tại trong những cụm từ như 'chúng tôi vẫn luôn làm theo cách này' và trong những canh bạc nhỏ hàng ngày hầu như luôn có kết quả tốt, cho đến khi có một lần không như vậy.
Kiến thức về an toàn có thực sự lan truyền trong nhóm của bạn không?
Chiều kích này bao gồm việc liệu mọi người có nói về các rủi ro khi chúng xuất hiện, giúp đỡ nhau, coi trọng năng lực an toàn của nhau, và học hỏi từ những gì đã xảy ra sai sót hay không. Đây là chiều kích về cơ chế: sự cam kết cung cấp ý chí, còn giao tiếp là cách ý chí đó trở thành thực hành chung. Nơi nào chiều kích này cao, một tình huống suýt xảy ra tai nạn của một người sẽ trở thành bài học của mọi người trước khi hết ca làm.
Đội ngũ có thực sự tin rằng hệ thống an toàn hiệu quả, hay chỉ diễn xuất niềm tin ấy?
Niềm tin vào hiệu quả của các hệ thống an toàn, đào tạo, đại diện an toàn, tuần tra, lập kế hoạch sớm, là điều phân biệt sự tuân thủ với sự tham gia thực sự. Niềm tin cao có nghĩa là mọi người sử dụng hệ thống: họ báo cáo, tham dự, lập kế hoạch. Niềm tin thấp có nghĩa là hệ thống vận hành như một màn kịch, đầy đủ nhân sự nhưng bị âm thầm lờ đi, và các báo cáo của nó mô tả một nơi làm việc không còn tồn tại nữa.
Ai sẽ được lợi nhất.
Một nhân viên an toàn nghi ngờ hồ sơ đang nói dối
Không có sự cố nào trong ba quý liền, vậy mà không khí ở xưởng vẫn có cảm giác vội vã. Điểm số khí hậu theo từng chiều kích cho thấy liệu con số không đó phản ánh sự an toàn hay sự im lặng.
Một công nhân có báo cáo suýt xảy ra tai nạn nhưng chẳng đi đến đâu
Biểu mẫu đã được nộp, nhưng phản hồi chưa bao giờ đến, và bài học mà đội ngũ rút ra không phải là bài học mong muốn. Các chiều kích công bằng và giao tiếp đặt tên và số liệu cho trải nghiệm đó.
Một quản lý công trường tiếp nhận một nhóm mới
Mỗi đội ngũ đều thừa hưởng một bầu không khí từ lịch sử của mình. Đọc cả bảy chiều kích ngay từ đầu cho thấy ban quản lý trước đó thực sự đã dạy đội ngũ này điều gì về an toàn, trước khi người quản lý mới phải tự mình phát hiện ra theo cách khó khăn.
Các câu hỏi thường gặp
Văn hóa an toàn là gì, và nó khác với các quy tắc an toàn như thế nào?
Quy tắc là những gì được viết ra; văn hóa là những gì được thực hành. Văn hóa an toàn là nhận thức chung của nhóm làm việc về việc an toàn thực sự được ưu tiên như thế nào, bởi cả ban quản lý và chính người lao động, và các nghiên cứu từ năm 1980 cho thấy nó dự đoán tai nạn tốt hơn độ dày của sổ tay quy trình. Một cơ sở có thể tuân thủ đầy đủ trên giấy tờ nhưng có văn hóa mà tốc độ âm thầm vượt trên an toàn mỗi buổi chiều.
Tại sao một số câu hỏi hỏi về ban quản lý và một số khác hỏi về đồng nghiệp của tôi?
Bởi vì chúng thất bại một cách độc lập với nhau. Ba trong bảy chiều kích phản ánh về ban quản lý, cụ thể là liệu ban quản lý có ưu tiên an toàn khi chịu áp lực, có để người lao động tham gia, và có xử lý sự cố một cách công bằng hay không. Bốn chiều kích còn lại phản ánh về chính nhóm làm việc, cụ thể là sự cam kết, mức độ chấp nhận rủi ro, giao tiếp và học hỏi, cùng niềm tin vào các hệ thống an toàn. Một mô hình phổ biến và nguy hiểm là điểm số ban quản lý cao trong khi điểm số nhóm làm việc thấp: các quy định vẫn tồn tại, nhưng đội ngũ đã ngừng tin vào chúng.
Các mức độ như 'khá thấp' có nghĩa là gì?
Đây là các mức độ giải thích đã được công bố riêng của công cụ này, không phải do NOESIS sáng tạo: trên 3.30 là mức tốt cần duy trì, 3.00-3.30 là khá tốt với một chút không gian để cải thiện, 2.70-2.99 là khá thấp và cần cải thiện, và dưới 2.70 là cần cải thiện lớn. Các mức này áp dụng theo từng chiều kích, một trung bình tổng thể sẽ che khuất chính xác sự đối lập mà bạn muốn thấy.
Tôi đã trả lời trung thực và điểm số về quản lý ra kết quả xấu. Điều này có sử dụng được không?
Có, đó là công cụ đang hoạt động đúng. Hãy lưu ý điều một câu trả lời duy nhất là gì và không là gì: khí hậu an toàn được định nghĩa là một nhận thức chung, vì vậy câu trả lời của một người là một cách đọc về không khí, không phải là toàn bộ không khí đó. Nếu một số đồng nghiệp thực hiện bài trắc nghiệm này độc lập và mô hình lặp lại, bạn có điều gì đó khó bị bác bỏ hơn một câu chuyện đơn lẻ nhiều: một mô tả có cấu trúc, có thể so sánh về nơi khí hậu thất bại.
Một điểm số môi trường tốt có nghĩa là chúng ta an toàn không?
Nó có nghĩa là các điều kiện tạo ra sự an toàn đang có mặt, đây là chỉ số dẫn đầu mạnh nhất hiện có, nhưng vẫn chỉ là một chỉ số. Các thước đo môi trường xuất hiện trước các số liệu thống kê về tai nạn; đó là giá trị của chúng. Một điểm số tốt kèm với số vụ suýt xảy ra tai nạn đang tăng lên có nghĩa là hãy tin vào những vụ suýt xảy ra tai nạn đó.
Tại sao đôi khi cách diễn đạt lại có vẻ lạ?
Mọi phiên bản ngôn ngữ ở đây đều là bản dịch chính thức của NFA, được tái hiện chính xác, kể cả một vài điểm đặc thù của bản gốc. Đó là chủ ý: ngay khi chúng tôi 'cải thiện' cách diễn đạt, kết quả sẽ không còn có thể so sánh được với hàng nghìn nơi làm việc đã đo lường bằng các phiên bản chính thức.
Kết hợp các công cụ đo để có hồ sơ đầy đủ hơn.
Mỗi bài trắc nghiệm đo lường những chiều kích khác nhau. Trò chuyện Tích hợp đối chiếu kết quả của tất cả các bài trắc nghiệm bạn đã hoàn thành, hé lộ những liên kết mà không một công cụ đơn lẻ nào có thể cho thấy.
Hồ Sơ Neo Đậu Sự Nghiệp
Bốn mươi câu hỏi ánh xạ tám neo đậu sự nghiệp, những giá trị bạn sẽ không hy sinh.
Bắt đầu miễn phí →Đánh Giá Giá Trị Chân Dung
Mười giá trị con người cơ bản được phác họa qua 21 mô tả chân dung, chấm điểm theo phương pháp ipsative.
Bắt đầu miễn phí →Bài Đánh Giá Khó Khăn Trong Quyết Định Nghề Nghiệp
Mười rào cản cụ thể trong việc ra quyết định nghề nghiệp, trải rộng trên ba nhóm.
Bắt đầu miễn phí →Đánh Giá Bản Sắc Nghề Nghiệp
Sáu chiều kích của bản sắc nghề nghiệp: cam kết, khám phá, nghi ngờ và tính linh hoạt.
Bắt đầu miễn phí →Khí hậu An toàn Nơi làm việc (NOSACQ-50)
Không cần đăng ký, không giới hạn thời gian. Báo cáo Từng phần miễn phí khi kết thúc.
Báo cáo Đầy đủ có giá 14,90 US$, nếu và khi bạn muốn có nó.
Bài trắc nghiệm này là một công cụ tự nhận thức bản thân với mục đích cung cấp thông tin. Nó không cấu thành một chẩn đoán tâm lý hay lâm sàng và không thay thế việc đánh giá bởi chuyên gia có chuyên môn. Báo cáo nêu rõ mô hình AI được sử dụng để tạo văn bản.
Bảng câu hỏi Khí hậu An toàn Bắc Âu (NOSACQ-50) được phát triển và phân phối bởi Trung tâm Nghiên cứu Quốc gia Đan Mạch về Môi trường Làm việc (NFA); trang thông tin chính thức của trung tâm này ghi rằng việc sử dụng bảng câu hỏi này là miễn phí. Toàn bộ sáu ngôn ngữ được cung cấp ở đây là các bản dịch chính thức của NFA, được sao chép nguyên văn.