ما هو علم القياس النفسي؟
التخصص الذي يحدد ما إذا كان قياس نفسي جيداً أم لا، والسبب في أن اختبارين يطرحان أسئلة متشابهة قد يختلفان اختلافاً كبيراً في قيمة نتائجهما.
علم القياس النفسي هو فرع علم النفس المهتم بالقياس نفسه. لا بما تعنيه الانبساطية، بل بما إذا كانت مجموعة معينة من الأسئلة تقيس الانبساطية فعلاً، وبمقدار الخطأ الموجود في الرقم الناتج، وبما يحق لهذا الرقم أن يتنبأ به.
هذا التمييز أهم مما يبدو عليه. يمكن لأي شخص أن يكتب عشرين سؤالاً عن مدى انفتاح شخص ما على الآخرين ثم يجمع الإجابات. علم القياس النفسي هو العمل الذي يأتي بعد ذلك: إثبات أن العشرين سؤالاً متماسكة فيما بينها، وأنها تقيس شيئاً واحداً لا ثلاثة أشياء، وأن الشخص نفسه يحصل على درجة مماثلة تقريباً في الشهر التالي، وأن الدرجة ترتبط بسلوك ذلك الشخص الفعلي، وأن هذا الجهاز برمته يعمل بالطريقة نفسها مع شخص عمره 22 عاماً في لشبونة كما مع شخص عمره 55 عاماً في ميونخ.
لماذا كانت هناك حاجة إلى تخصص قائم بذاته
للقياس المادي ميزة لا يتمتع بها علم النفس: يمكنك أن تضع مسطرة مترية بجانب الشيء الذي تقيسه. لا توجد مسطرة مترية لقياس الضمير الحي. فالسمة ليست قابلة للملاحظة المباشرة، بل يُستدل عليها من السلوك، وإجابات الاستبيان هي طبقة استدلال إضافية فوق ذلك.
هذا ما يسميه المتخصصون في القياس النفسي متغيراً كامناً: شيء حقيقي بما يكفي لأن تكون له نتائج، لكن لا يمكن الوصول إليه إلا عبر مؤشرات غير مباشرة. وهذا الجهاز المنهجي كله موجود بسبب هذا الطابع غير المباشر. فكل تقنية ستصادفها، من التحليل العاملي، ومعاملات الثبات، ونظرية استجابة البند، وعينات المعايير، هي محاولة لقول شيء يمكن الدفاع عنه بشأن كمية لا يمكن لأحد أن يلاحظها مباشرة.
الأسئلة الثلاثة
إذا نزعنا المصطلحات، فإن علم القياس النفسي يطرح ثلاثة أسئلة على أي أداة قياس.
هل هي متسقة؟ إذا كان القياس في معظمه ضجيجاً عشوائياً، فلا شيء آخر يهم. يُفحص الاتساق عبر البنود (هل تتوافق الأسئلة فيما بينها؟)، وعبر الزمن (هل يحصل الشخص نفسه على درجة مماثلة في الشهر التالي؟)، وعبر المقيّمين عند الاقتضاء. هذا هو الثبات.
هل تقيس ما تدّعي قياسه؟ يمكن للاستبيان أن يكون متسقاً تماماً ومع ذلك يقيس الشيء الخاطئ. فمقياس يدّعي أنه يقيس القدرة على القيادة لكنه يرتبط بمعامل 0.8 مع تقدير الذات البسيط إنما يقيس تقدير الذات. هذا هو الصدق، وهو ليست خاصية تمتلكها الأداة أو تفتقر إليها، بل هو حجة تُبنى من أدلة متراكمة.
مقارنة بمن؟ لا تعني الدرجة الخام 34 شيئاً بمفردها. فهي لا تصبح قابلة للتفسير إلا مقارنة بمجموعة مرجعية: 34 مرتفعة بالنسبة لأي فئة، وقيست في أي وقت، وأين؟ هذا هو عمل المعايير، وهي الخطوة التي تتجاهلها معظم الاختبارات الاستهلاكية تماماً.
كيف تبدو الممارسة الجيدة
للأداة المُصممة جيداً سجل موثّق. فقد نشر أحدهم كيف كُتبت البنود وأيّها استُبعد. وأفاد أحدهم بمعاملات الثبات، في عينات محددة الاسم، مع أحجام العينات. واختبر أحدهم ما إذا كان البناء العاملي يصمد في عينة ثانية مستقلة غير العينة التي استُخدمت لبنائه. وتحقق أحدهم مما إذا كانت البنود تتصرف بالطريقة نفسها عبر اللغات والفئات العمرية. وحاول شخص آخر، من الأفضل أن لا تكون له مصلحة في الأداة، إعادة إثبات النتائج وأفاد بما حدث.
لا شيء من ذلك يجعل الاختبار معصوماً من الخطأ. بل يجعل حدوده معروفة، وهي خاصية مختلفة وأكثر فائدة. فالأداة التي يُوثَّق خطأ قياسها تخبرك بمقدار الثقة التي ينبغي وضعها في فرق صغير بين درجتين. أما الأداة التي لا يوجد لها تقدير خطأ منشور فليست أدق، بل هي فقط أقل صراحة بشأن كونها غير دقيقة.
أين يترك ذلك القارئ
لن يخبرك علم القياس النفسي بأن اختباراً ما صحيح. بل سيخبرك إلى أي حد يمكن دفع الدرجة قبل أن تتوقف عن أن تعني أي شيء، وأي أسئلة يمكنها الإجابة عنها، وعلى أي فئات جرت معايرتها، وما مقدار الفرق الذي ينبغي أن يبلغه قبل أن يكون جديراً بالملاحظة.
هذا وعد أضيق من الوعود التي تقدمها معظم منتجات الشخصية. وهو أيضاً الوعد الوحيد الذي ينجو من الاحتكاك بالأدلة.
جرّب الأمر بنفسك
القراءة عن القياس شيء، ورؤية درجتك الخاصة موضّحة بمصدرها وعيّنتها المعيارية وحدودها شيء آخر. مجاني تماماً، دون حاجة إلى تسجيل.
استمر في القراءة
- ما هو الثبات في الاختبارات النفسية؟الثبات هو اتساق القياس، لا صحته. يمكن أن يكون الاختبار عالي الثبات ومع ذلك يقيس الشيء الخاطئ؛ وهذا هو السبب في أنه أول سؤال يُطرح وليس الأخير أبداً.
- ما هو الصدق في الاختبارات النفسية؟الصدق ليس خاصية يمتلكها الاختبار. إنه حجة حول ما إذا كان تفسير معين لدرجة معينة، لغرض معين، قابلاً للدفاع عنه؛ ويجب إعادة بنائه مع كل استخدام جديد.
- ما هو صدق البناء؟السؤال الأصعب في القياس: هل الشيء الذي تقيسه موجود كما عرّفته، وهل تصل أداتك إليه بدلاً من شيء مجاور له.
- الصدق التقاربي والصدق التمييزيشرطان متقابلان: يجب أن يتوافق المقياس مع ما ينبغي أن يتوافق معه، ويجب أن يبقى متمايزاً عما يزعم أنه ليسه. معظم الأدوات الضعيفة تفشل في الشرط الثاني.
- ما هو معامل ألفا لكرونباخ: وما لا يمثلهالإحصائية الأكثر ذكراً في الاختبارات النفسية، والأكثر سوء فهم. معامل ألفا لا يُخبرك بأن المقياس أحادي البُعد، والقيمة المرتفعة غالباً ما تكون عرَضاً وليست ميزة.
- الخطأ المعياري للقياس: مقدار الانحراف المحتمل في درجتكتحمل كل درجة هامش خطأ، وفي معظم الاختبارات النفسية يكون هذا الهامش أوسع مما يفترضه الناس. هذا هو الرقم الذي يُخبرك متى يكون الفرق حقيقياً ومتى يكون مجرد تشويش.
- المعايير والمئينات: ما تُقارَن به درجتكلا يمكن تفسير الدرجة الخام بمفردها. فهي لا تصبح ذات معنى إلا بالمقارنة مع مجموعة مرجعية؛ وأي مجموعة استُخدمت هي من أهم الحقائق وأقلها إعلاناً بشأن أي اختبار.
- كيف يُبنى الاختبار السيكومتري في الواقعمن تعريف البِنية إلى نشر المعايير، تستغرق هذه السلسلة سنوات وتتخلص من معظم ما يدخل فيها. معرفة هذه الخطوات تجعل من الواضح أيها تجاوزه اختبار سريع على الإنترنت.
- ما المقصود بأن يكون الاختبار موثوق الصدق؟هذا المصطلح غير منظّم ويُستخدم بحرية من منتجات لم تقم بأي من العمل اللازم. هذا هو معناه عندما يكون له معنى، والأسئلة الأربعة التي تفصل بين الحالتين.
- لماذا لا تُعد معظم اختبارات الشخصية على الإنترنت موثوقةليس لأنها غير أمينة، بل لأن الخطوات التي تجعل القياس موثوقاً غير مرئية ومكلفة وسهلة التجاوز، وتجاوزها لا يغيّر شيئاً في شكل النتيجة الظاهر.
- ما يمكن للتقرير الذاتي قياسه وما لا يمكنه قياسهتطلب منك الاستبيانات أن تكون المراقب لنفسك، وهذا ينجح في بعض الأمور أكثر من غيرها. معرفة أين تكون هذه الطريقة قوية وأين تفشل تغيّر طريقة قراءتك لأي نتيجة.
- ماذا يعني أن يتنبأ اختبار بشيء مايُعد الارتباط بمقدار 0.30 نتيجة قوية في أبحاث الشخصية، وأساساً ضعيفاً لاتخاذ قرار بشأن شخص واحد. كلا القولين صحيح، والفجوة بينهما هي سبب معظم حالات سوء استخدام نتائج الاختبارات.
- الفحص المسحي ليس تشخيصًايُبنى استبيان الفحص لرصد أكبر عدد ممكن من الحالات المحتملة، متقبلاً معدل إيجابيات كاذبة مرتفعاً كثمن لذلك. قراءة درجة الفحص كتشخيص تعكس ما صُمم من أجله أصلاً.