Quels e-mails NOESIS envoie-t-il ?

NOESIS peut vous envoyer les types d'e-mails suivants :

Essentiels (toujours envoyés) :

• Magic link pour la connexion
• Confirmation d'achat et statut du paiement
• Notifications de remboursement

Opérationnels (peuvent être désactivés) :

• Rappels de test complété et test en pause
• Rapport Intégratif disponible ou mis à jour
• Notifications d'expiration de l'accès au rapport

Rappels de panier (peuvent être désactivés) :

• Rappels de panier abandonné avec coupon de récupération optionnel

Marketing (sur abonnement uniquement) :

• Nouveaux tests disponibles, mises à jour du produit

Vous pouvez gérer vos préférences d'e-mail dans Tableau de bord > Paramètres > Préférences de Notification. Les e-mails essentiels de sécurité (magic link, modifications du compte) ne peuvent pas être désactivés.

Si vous ne recevez pas les e-mails attendus, vérifiez votre dossier spam ou promotions.