Data controller.

NOESIS LTDA (CNPJ na irerehistro pa), na may punong-tanggapan sa Brazil. DPO / Data Protection Officer: [email protected] Sagot sa loob ng 15 araw ng negosyo para sa mga kahilingan sa ilalim ng LGPD / GDPR.

PII at hindi-PII na datos.

PII (nagpapakilala)

Pangalan, email, telepono (opsyonal), dokumento (opsyonal)
Bansa, gustong wika, larawan/avatar (opsyonal)
Sariling idineklarang departamento at tungkulin (opsyonal)
Mga log ng pag-login, IP address, user-agent
Kasaysayan ng pagbili at mga rekord ng bayad

Datos ng paggamit (anonimo kung maaari)

Mga sagot sa pagsusulit, pagkakasunod-sunod ng mga tanong na nakita, oras bawat tanong
Mga hinangong iskor, dimensyon, percentile
Nilalaman ng Integrative Chat
Pinagsama-samang sukatan (panloob na estadistika, pagsasanay sa agham)

Legal na batayan ng pagproseso.

Contract performance: Datos ng pagpaparehistro, pagbili, paghahatid ng mga ulat at sertipiko.
Consent (opt-in): Mga komunikasyong pang-marketing, analytics at marketing cookies, pagsasama ng mga pagsagot sa pagsusulit na panlibangan sa integratibong konteksto.
Legal obligation: Piskal na pagtatago ng mga transaksyong pinansyal (5 taon, nababago ayon sa bansa).
Legitimate interest: Anonimong pinagsama-samang sukatan para sa pagpapabuti ng produkto, laban sa pandaraya at pang-aabuso.

Ang iyong mga karapatan.

Access at portability

Pumunta sa Settings → Privacy → Export data. Gagawa kami ng ZIP na may PDF, JSON, at kopya ng mga ulat sa loob ng wala pang 5 minuto. Limitasyon: isang beses bawat 60 araw.

Pagtatama

Direktang i-edit ang iyong profile sa dashboard. Ang pagpapalit ng email ay nangangailangan ng muling beripikasyon sa pamamagitan ng magic link.

Pagbura

"Delete my account" in the dashboard. 30-day withdrawal window. After that, PII is anonymized; audit logs and anonymous aggregate metrics remain.

Bawiin ang pahintulot

Maaaring bawiin anumang oras ang cookies, marketing, at anumang opt-in sa Settings → Notifications o sa banner ng cookies (link sa footer).

Kapag ina-access mo ang NOESIS sa pamamagitan ng partner na kumpanya.

Natatangi ang iyong pagkakakilanlan sa NOESIS bawat email. Ang ugnayan sa isang partner na kumpanya ay karagdagang layer na nagbibigay sa admin ng access sa anonimong pinagsama-samang ulat na may N≥5 empleyado, at hindi kailanman sa indibidwal na datos nang walang tahasang pahintulot.

Ang mga pagsusulit na sumusukat ng sensitibong dimensyon (kalusugang pangkaisipan, madidilim na katangian, sekswalidad, pagkarelihiyoso) ay nagpapakita ng paunang abiso. Maaari mong sagutan ang pagsusulit sa labas ng konteksto ng kumpanya; sa ganoong kaso, hindi makikita ng Whitelabel admin ang resulta o anumang pinagsama-samang datos.

Hindi naaapektuhan ng pagsuspinde o pag-deactivate ng isang Whitelabel ang iyong direktang personal na access sa NOESIS. Mananatiling naa-access sa iyong personal na account ang mga ulat at sertipikong na-unlock na.

Mga panahon ng pagtatago.

PII ng aktibong user: Walang takdang hangganan habang aktibo ang account.
PII ng hindi aktibong user: Babala sa email 30 araw bago; kapag walang sagot, gagawing anonimo (default: 5 taon nang walang pag-login).
Mga audit log: 5 taon.
Mga transaksyong pinansyal: 5 taon (nababago ayon sa bansa).
Mga backup: Rolling na pagtatago nang 90 araw.

Pagbabahagi sa ikatlong partido (pinakamababang kailangan).

Mga payment gateway (Pagar.me, Stripe, Mercado Pago, PayPal): Datos ng transaksyon para maproseso ang singil.
Mga AI provider (Anthropic, OpenAI, atbp.): Tanging nilalamang kailangan sa paggawa ng ulat / sagot sa chat. Walang nagpapakilalang PII maliban sa pangalan kapag mahalaga para sa personalisasyon.
Mga provider ng transactional email (AWS SES, ElasticEmail): Tanging datos na kailangan para maihatid ang email.
Hosting at imprastraktura: Cloud provider na may aktibong Data Processing Agreement (DPA).

Makipag-ugnayan sa DPO.

Para sa anumang kahilingang may kinalaman sa iyong mga karapatan sa ilalim ng LGPD / GDPR: [email protected]. Sagot sa loob ng 15 araw ng negosyo. Kung gusto mo, gamitin ang contact form na may paksang "Privacy".