خود رپورٹ کیا ناپ سکتی ہے اور کیا نہیں
سوالنامے آپ سے کہتے ہیں کہ آپ خود اپنے مبصر بنیں، جو کچھ چیزوں کے لیے دوسری چیزوں کے مقابلے میں بہتر کام کرتا ہے۔ یہ جاننا کہ یہ طریقہ کہاں مضبوط ہے اور کہاں ناکام رہتا ہے، آپ کے کسی بھی نتیجے کو پڑھنے کا انداز بدل دیتا ہے۔
شخصیت اور فلاح و بہبود کے تقریباً تمام وسیع پیمانے پر استعمال ہونے والے آلاتِ پیمائش خود رپورٹ سوالنامے ہیں۔ آپ ایک بیان پڑھتے ہیں، یہ درجہ دیتے ہیں کہ وہ آپ کو کس حد تک بیان کرتا ہے، اور پھر درجات کو جمع کر لیا جاتا ہے۔ یہ طریقہ سستا، تیز اور وسیع پیمانے پر قابلِ اطلاق ہے، اور اس کی حقیقی خوبیاں ہیں؛ لیکن اس کی کچھ خامیاں بھی ہیں جنہیں اپنے نتائج پڑھنے سے پہلے جان لینا مفید ہے۔
جہاں یہ اچھا کام کرتا ہے
وہ اندرونی کیفیات جنہیں کوئی اور نہیں دیکھ سکتا۔ زندگی سے اطمینان، محسوس کیا گیا ذہنی دباؤ، مقصدیت، محسوس کیا گیا اضطراب۔ ان کے لیے فرد محض ایک آسان ذریعہ نہیں ہے؛ وہی واحد صحیح ذریعہ ہے۔ کوئی مشاہدہ کرنے والا جب آپ کی ذاتی فلاح و بہبود کا اندازہ لگاتا ہے تو وہ صرف قیاس کرتا ہے۔
وقت کے ساتھ مجموعی طور پر معمول کا رویہ۔ لوگ عموماً یہ بتانے میں کافی اچھے ہوتے ہیں کہ وہ عام طور پر کیا کرتے ہیں، چاہے وہ کسی ایک موقع کے بارے میں پیش گوئی کرنے میں کمزور ہوں۔ خصلت کے پیمانے اسی لیے کام کرتے ہیں کہ وہ مختلف مواقع کا اوسط لیتے ہیں۔
خود ادراکی بذاتِ خود دلچسپی کا موضوع۔ آپ خود کو کتنا قابل سمجھتے ہیں، یہ اس بات پر اثر ڈالتا ہے کہ آپ کیا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، چاہے آپ حقیقت میں کتنے ہی قابل ہوں۔ خود افادیت ایک جائز تصور ہی اس لیے ہے کہ اس یقین کے نتائج ہوتے ہیں۔
جہاں یہ ناکام ہو جاتا ہے
سماجی طور پر پسندیدہ جواب دینا۔ لوگ خود کو اپنی اصل حالت سے زیادہ ذمہ دار، زیادہ ہمدرد اور کم مخاصمانہ بتاتے ہیں، اور داؤ جتنا بڑھتا ہے یہ اثر اتنا ہی بڑھتا ہے۔ خود شناسی کے کم داؤ والے سیاق میں بگاڑ معمولی ہوتا ہے۔ بھرتی میں یہ شدید ہوتا ہے: شخصیت کے بیشتر آئٹمز کے الفاظ واضح ہوتے ہیں، اس لیے ان میں بناوٹی جواب دینا آسان ہے، اور جو امیدوار سب سے زیادہ بناوٹ پر آمادہ ہوتے ہیں، آجر انہی کی شناخت سب سے زیادہ کرنا چاہتا ہے۔
محدود بصیرت۔ خود رپورٹ اور ان لوگوں کی رپورٹ کے درمیان جو فرد کو اچھی طرح جانتے ہیں، تعلق صرف معتدل ہوتا ہے، اور فرق وہیں سب سے زیادہ ہوتا ہے جہاں آپ توقع کریں گے: ان خصلتوں میں جن میں قدری وزن ہوتا ہے، اور ان لوگوں میں جن کی خود شناسی سب سے کم درست ہوتی ہے۔ جو شخص اپنی عدم توجہی کو محسوس ہی نہیں کرتا، وہ اسے بیان کرنے کی اچھی پوزیشن میں نہیں ہوتا۔
صلاحیت بمقابلہ یقین۔ خود رپورٹ کسی صلاحیت کی پیمائش نہیں کر سکتی۔ خود رپورٹ کے ذریعے ناپی گئی جذباتی ذہانت صرف یہ ناپتی ہے کہ آپ خود کو جذباتی طور پر کتنا قابل سمجھتے ہیں، اور اس کا ان کاموں میں کارکردگی سے تعلق صرف معتدل ہوتا ہے جن میں جذباتی فیصلہ درکار ہو۔ دونوں حقیقی تصورات ہیں؛ لیکن یہ ایک ہی تصور نہیں ہیں، اور انہیں خلط ملط کرنا تجارتی ٹیسٹنگ کی منڈی کی سب سے عام غلطیوں میں سے ہے۔
حوالہ جاتی گروہ کے اثرات۔ "میں سخت محنت کرتا ہوں" کو ایک مضمر تقابلی گروہ کے مقابل پرکھا جاتا ہے جو فرد اور ثقافت کے لحاظ سے بدلتا رہتا ہے۔ اس کی وجہ سے خام خود رپورٹ اوسطوں کا ثقافتوں کے درمیان موازنہ ایسے طریقوں سے ناقابلِ اعتماد ہو جاتا ہے جنہیں نظرانداز کرنا آسان اور درست کرنا مشکل ہے۔
جواب دیتے وقت کا مزاج۔ موجودہ جذباتی کیفیت ماضی کے بارے میں فیصلوں کو منظم طور پر رنگ دیتی ہے۔ کسی ایسے تصور پر ایک ہی موقع کا اسکور، جسے مستحکم ہونا چاہیے، خصلت کے تصور کی نسبت زیادہ وقتی کیفیت کا تغیر لیے ہوتا ہے۔
جواب دینے کے انداز۔ ہاں میں ہاں ملانا، یعنی مواد سے قطع نظر اتفاق کرنا، اور انتہائی جواب دینا افراد اور ثقافتوں کے درمیان مختلف ہوتے ہیں۔ اچھی طرح بنائے گئے پیمانے اس کا تدارک الٹے الفاظ والے آئٹمز سے کرتے ہیں، جو اپنی ایک خرابی پیدا کرتی ہے: ملے جلے الفاظ والے پیمانے عموماً ایک جعلی دوسرا عامل پیدا کر دیتے ہیں جو مواد کی نہیں بلکہ الفاظ کی عکاسی کرتا ہے۔
اس روشنی میں اپنے نتائج کیسے پڑھیں
خود رپورٹ اسکور کو اس بات کے ایک اچھی طرح مرتب بیان کے طور پر لیں کہ آپ خود کو کیسے دیکھتے ہیں۔ یہ واقعی معلوماتی ہے، لیکن یہ اس بات کا بیان نہیں ہے کہ آپ حقیقت میں کیسے ہیں۔
ان دونوں کے درمیان فرق اکثر سب سے دلچسپ حصہ ہوتا ہے۔ جہاں کوئی اسکور آپ کو حیران کرے، وہاں غور طلب سوال یہ نہیں کہ ٹیسٹ غلط ہے یا نہیں، بلکہ یہ ہے کہ ان دونوں پڑھتوں میں سے، آپ کی یا آلۂ پیمائش کی، کون سی پڑھت آپ کے آس پاس کے لوگ پہچانیں گے۔
یہی اس کی بھی دیانت دارانہ حد ہے کہ ایک سوالنامہ کیا فراہم کر سکتا ہے، اور اسی لیے کسی ایک اسکور کو فیصلہ نہیں بلکہ ایک معلومات کا ذریعہ سمجھنا مناسب ہے۔
خود آزمائیں
پیمائش کے بارے میں پڑھنا ایک بات ہے۔ اپنا اسکور اس کے ماخذ، معیاری گروہ کے نمونے اور حدود کے ساتھ دیکھنا بالکل دوسری بات ہے۔ دینا مفت ہے، سائن اپ کی ضرورت نہیں۔
پڑھنا جاری رکھیں
- نفسیاتی پیمائش (سائیکومیٹرکس) کیا ہے؟وہ شعبہ جو یہ طے کرتا ہے کہ کوئی نفسیاتی پیمائش کتنی معتبر ہے، اور وہ وجہ جس کے باعث ملتے جلتے سوالات پوچھنے والے دو ٹیسٹ اپنے نتائج کی قدر میں بے حد مختلف ہو سکتے ہیں۔
- نفسیاتی ٹیسٹ میں اعتباریت کیا ہے؟اعتباریت پیمائش کے تسلسل کا نام ہے، درستی کا نہیں۔ ایک ٹیسٹ بہت زیادہ قابلِ اعتبار ہو کر بھی غلط چیز کی پیمائش کر سکتا ہے؛ اسی لیے یہ پہلا سوال ہوتا ہے، آخری کبھی نہیں۔
- نفسیاتی ٹیسٹ میں صداقت کیا ہے؟صداقت کوئی ایسی خصوصیت نہیں جو ٹیسٹ کے پاس ہوتی ہے۔ یہ ایک دلیل ہے کہ کسی مخصوص اسکور کی کسی مخصوص مقصد کے لیے کی گئی کوئی خاص تشریح کس حد تک قابلِ دفاع ہے، اور ہر نئے استعمال کے لیے اسے دوبارہ تعمیر کرنا پڑتا ہے۔
- تصوراتی صداقت کیا ہے؟پیمائش کا سب سے مشکل سوال: کیا جس چیز کو آپ ناپ رہے ہیں وہ اسی طرح موجود ہے جیسے آپ نے اس کی تعریف کی ہے، اور کیا آپ کا آلۂ پیمائش واقعی اس تک پہنچتا ہے یا کسی قریبی چیز تک۔
- ارتکازی اور امتیازی صداقتیہ دو ایک دوسرے کے عکس تقاضے ہیں: پیمانے کو ان چیزوں سے مطابقت رکھنی چاہیے جن سے اسے رکھنی چاہیے، اور ان چیزوں سے الگ رہنا چاہیے جو وہ ہونے کا دعویٰ نہیں کرتا۔ زیادہ تر کمزور آلات دوسرے تقاضے پر پورا نہیں اترتے۔
- Cronbach's alpha کیا ہے، اور کیا نہیں ہےنفسیاتی ٹیسٹنگ میں سب سے زیادہ رپورٹ کیا جانے والا شماریہ، اور سب سے زیادہ غلط سمجھا جانے والا بھی۔ الفا یہ نہیں بتاتا کہ کوئی پیمانہ یک جہتی ہے، اور زیادہ قدر اکثر خوبی کے بجائے کسی خرابی کی علامت ہوتی ہے۔
- پیمائش کی معیاری غلطی: آپ کا اسکور کتنا مختلف ہو سکتا ہےہر اسکور کے ساتھ غلطی کا ایک دائرہ ہوتا ہے، اور بیشتر نفسیاتی ٹیسٹوں میں یہ لوگوں کے اندازے سے کہیں زیادہ وسیع ہوتا ہے۔ یہی عدد بتاتا ہے کہ کوئی فرق حقیقی ہے یا محض شور۔
- معیاری گروہ اور پرسنٹائل: آپ کے اسکور کا موازنہ کس سے کیا جاتا ہےخام اسکور اپنی جگہ پر قابلِ تشریح نہیں ہوتا۔ یہ صرف حوالہ جاتی گروہ کے مقابلے میں بامعنی بنتا ہے، اور یہ کہ کون سا گروہ استعمال ہوا، کسی بھی ٹیسٹ کے بارے میں سب سے زیادہ اثر انداز ہونے والی اور سب سے کم بتائی جانے والی حقیقتوں میں سے ایک ہے۔
- نفسیاتی ٹیسٹ دراصل کیسے تیار کیا جاتا ہےتصور کی تعریف سے لے کر شائع شدہ معیاری گروہ تک کا یہ سلسلہ برسوں پر محیط ہوتا ہے اور اس میں شامل بیشتر چیزیں رد کر دی جاتی ہیں۔ ان مراحل کو جان لینے سے صاف نظر آ جاتا ہے کہ کسی عام آن لائن کوئز نے کون سے مراحل چھوڑ دیے۔
- جب کسی ٹیسٹ کو مصدقہ کہا جاتا ہے تو اس کا کیا مطلب ہوتا ہے؟یہ لفظ کسی ضابطے کا پابند نہیں، اور ایسی مصنوعات بھی اسے کھلے عام استعمال کرتی ہیں جنہوں نے اس کے لیے کوئی کام نہیں کیا۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ جب اس لفظ کا کوئی مطلب ہوتا ہے تو وہ کیا ہوتا ہے، اور وہ چار سوالات کون سے ہیں جو دونوں صورتوں میں فرق کرتے ہیں۔
- انٹرنیٹ پر موجود زیادہ تر شخصیت کے ٹیسٹ قابلِ اعتبار کیوں نہیں ہوتےاس لیے نہیں کہ وہ بددیانت ہیں، بلکہ اس لیے کہ جن مراحل سے پیمائش قابل اعتماد بنتی ہے وہ نظر نہیں آتے، مہنگے ہوتے ہیں اور انہیں چھوڑ دینا آسان ہوتا ہے؛ اور انہیں چھوڑ دینے سے نتیجے کی ظاہری شکل میں کوئی فرق نہیں پڑتا۔
- جب کوئی ٹیسٹ کسی چیز کی پیش گوئی کرتا ہے تو اس کا کیا مطلب ہوتا ہےشخصیت کی تحقیق میں 0.30 کا ارتباط ایک مضبوط نتیجہ ہے، لیکن کسی ایک فرد کے بارے میں فیصلے کے لیے یہ کمزور بنیاد ہے۔ دونوں باتیں درست ہیں، اور ٹیسٹ کے نتائج کے زیادہ تر غلط استعمال کی وجہ ان دونوں کے درمیان یہی فرق ہے۔
- اسکریننگ تشخیص نہیں ہےاسکریننگ سوالنامہ اس مقصد کے لیے بنایا جاتا ہے کہ زیادہ سے زیادہ ممکنہ کیسز پکڑ سکے، اور اس کی قیمت کے طور پر غلط مثبت نتائج کی بلند شرح قبول کی جاتی ہے۔ اسکریننگ اسکور کو تشخیص سمجھ کر پڑھنا اس کے اصل مقصد کو الٹ دیتا ہے۔