Чи є DISC тестом особистості?

DISC є одним із найпоширеніших інструментів у корпоративному навчанні, і питання про те, чи є він тестом особистості, має реальну відповідь: його більш відповідальні видавці кажуть, що ні. Вони описують його як вимірювання стилю поведінки в робочому контексті. Це розрізнення варто сприймати серйозно, оскільки більшість критики та більшість неправильного використання походять саме з його ігнорування.

Звідки він походить

Чотириквадрантна модель походить із книги William Moulton Marston 1928 року Emotions of Normal People, у якій домінування, спонукання, підкорення та поступливість були запропоновані як виміри емоційної реакції. Marston так і не створив тесту. Walter Clarke сконструював перше оцінювання DISC у 1956 році, а згодом цю модель ліцензували й адаптували багато видавців.

Це важливіше, ніж може здатися. «DISC» це не один інструмент. Це сімейство комерційних продуктів від різних постачальників, з різними пунктами, різним підрахунком балів і дуже різним рівнем документації. Твердження про психометричну якість DISC, які є правдивими щодо продукту одного видавця, можуть бути хибними щодо продукту іншого.

Що каже психометрична література

Іпсативне підрахування балів. Багато інструментів DISC використовують формат вимушеного вибору, коли ви обираєте найбільш і найменш описові з кількох варіантів. Це дає іпсативні дані: ваші бали є відносними один до одного, а не до інших людей. Іпсативні бали не можна легітимно порівнювати між особами або використовувати в більшості стандартних статистичних процедур, і це суттєве обмеження, про яке результат у вигляді профілю рідко згадує.

Чотири категорії з неперервної варіативності. Як і в будь-якій квадрантній моделі, базові виміри є неперервними, а межі квадрантів є умовними. Людина поблизу межі може змінити категорію під час повторного тестування без будь-яких реальних змін.

Перетин з усталеними рисами. Там, де дослідники співвідносили DISC із пʼятифакторною моделлю, ці виміри суттєво відповідають екстраверсії та доброзичливості, з елементами сумлінності. Він значною мірою заново описує сферу, яку вже охоплює Велика пʼятірка, використовуючи інші назви.

Нерівномірні незалежні докази. Одні видавці замовляли належні валідизаційні дослідження, інші ні. Незалежних рецензованих доказів, особливо щодо прогностичної валідності у відборі, мало порівняно з масштабом комерційного використання.

Легітимне використання

У розумінні того, чим він заявляє себе, тобто опису спільного бажаного стилю роботи, для спільної лексики в команді, DISC робить щось корисне. Надати колегам спільну, неоцінну мову для того факту, що одному з них спочатку потрібен короткий висновок, а іншому деталі, справді корисно, і жоден квадрант не є поганим місцем для перебування.

Ця цінність не залежить від того, чи є квадранти природними категоріями, так само як корисність плану розсадження від цього не залежить.

Використання, яке не має підтримки

Відбір. Наймання або просування на основі профілю DISC має слабку підтримку, як через слабкі докази прогностичної валідності, так і тому, що іпсативне підрахування балів робить порівняння між кандидатами технічно некоректним. Кілька видавців зазначають це у власних матеріалах. І все одно так роблять.

Також не має підтримки: розглядати профіль як незмінну характеристику людини. Більшість інструментів DISC прямо запитують про поведінку на роботі, і багато з них просять респондентів відповідати в конкретному контексті. Профіль стилю, який змінюється залежно від контексту, працює так, як задумано, а не функціонує неправильно.

Коротко

Чи є DISC тестом особистості? За стандартами, які використовує психологія особистості, тобто структурна модель індивідуальних відмінностей, виведена емпірично, виміряна на неперервних шкалах з опублікованими нормами, ні, і його більш відповідальні видавці з цим погоджуються.

Чи є він корисним? У фасилітації, імовірно так. Як основа для рішень щодо людей, докази його не підтримують, і технічні властивості іпсативного підрахування балів самостійно свідчать проти цього.

Якщо ви хочете виміряти ту саму сферу так, щоб це підтримувало порівняння, інструменти Великої пʼятірки в каталозі NOESIS наводять неперервні бали відносно заявленої вибірки норм, із зазначенням вихідного інструмента та його обмежень.