Que e-mails o NOESIS envia?

O NOESIS pode enviar os seguintes tipos de e-mails:

Essenciais (sempre enviados):

• Magic link para login
• Confirmação de compra e status do pagamento
• Notificações de reembolso

Operacionais (podem ser desativados):

• Lembretes de teste concluído e teste pausado
• Relatório Integrativo disponível ou atualizado
• Notificações de expiração de acesso ao relatório

Lembretes de carrinho (podem ser desativados):

• Lembretes de carrinho abandonado com cupom de recuperação opcional

Marketing (somente opt-in):

• Novos testes disponíveis, novidades do produto

Você pode gerenciar suas preferências de e-mail em Painel > Configurações > Preferências de Notificação. E-mails essenciais de segurança (magic link, alterações na conta) não podem ser desativados.

Se você não está recebendo e-mails esperados, verifique sua pasta de spam ou promoções.