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Solución de problemas de inicio de sesión

Si tienes problemas para iniciar sesión:

El magic link no llega:

  • Revisa tu carpeta de spam, correo no deseado o promociones.
  • Asegúrate de haber ingresado la dirección de correo electrónico correcta.
  • Espera un momento — a veces la entrega del correo tarda un poco.
  • Solicita un nuevo magic link (el anterior será invalidado).

El magic link expiró:

  • Los enlaces expiran después de 15 minutos. Si el tuyo expiró, simplemente solicita uno nuevo.
  • Cada enlace solo puede usarse una vez. Si ya hiciste clic en él, es posible que ya hayas iniciado sesión — revisa tu navegador.

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  • Si el problema persiste, contáctanos a través del sitio.

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