¿Qué correos envía NOESIS?

NOESIS puede enviarte los siguientes tipos de correos electrónicos:

Esenciales (siempre enviados):

• Magic link para iniciar sesión
• Confirmación de compra y estado del pago
• Notificaciones de reembolso

Operacionales (pueden desactivarse):

• Recordatorios de test completado y test pausado
• Informe Integrativo disponible o actualizado
• Notificaciones de expiración de acceso al informe

Recordatorios de carrito (pueden desactivarse):

• Recordatorios de carrito abandonado con cupón de recuperación opcional

Marketing (solo por suscripción):

• Nuevos tests disponibles, novedades del producto

Puedes gestionar tus preferencias de correo electrónico en Panel > Configuración > Preferencias de Notificación. Los correos esenciales de seguridad (magic link, cambios en la cuenta) no pueden desactivarse.

Si no estás recibiendo correos esperados, revisa tu carpeta de spam o promociones.