noesisnoesis
Hati ya kisheria · LGPD na GDPR

Sera ya Faragha.

Toleo 2.4 · linatumika kuanzia Aprili 15, 2026 · linatii LGPD (Brazili) na GDPR (EU).

✓
Muhtasari kwa sentensi moja: Data zako ni zako. Unaweza kuzihamisha, kuzirekebisha au kuzifuta wakati wowote. Katika muktadha wa kampuni, msimamizi wa kampuni huona tu takwimu za jumla zisizo na majina zenye wafanyakazi N≥5; kamwe si data ya mtu binafsi bila idhini ya wazi.
Fahirisi ya Haraka
  1. Sisi ni nani (mdhibiti wa data)
  2. Data tunazokusanya
  3. Msingi wa kisheria wa uchakataji
  4. Haki zako
  5. Whitelabel (muktadha wa kampuni)
  6. Vipindi vya kuhifadhi
  7. Kushiriki na wahusika wengine
  8. Wasiliana na DPO
1

Mdhibiti wa data.

NOESIS LTDA (CNPJ itasajiliwa), yenye makao makuu nchini Brazili. DPO / Afisa wa Ulinzi wa Data: [email protected] , jibu ndani ya siku 15 za kazi kwa maombi ya LGPD / GDPR.

2

Data za PII na zisizo za PII.

PII (inayotambulisha)

  • Jina, barua pepe, simu (si lazima), hati ya utambulisho (si lazima)
  • Nchi, lugha unayopendelea, picha/avatar (si lazima)
  • Idara na wadhifa ulioutaja mwenyewe (si lazima)
  • Kumbukumbu za kuingia, anwani ya IP, user-agent
  • Historia ya ununuzi na kumbukumbu za malipo

Data za matumizi (zisizo na majina inapowezekana)

  • Majibu ya jaribio, mpangilio wa maswali ulioonyeshwa, muda kwa kila swali
  • Alama zilizotokana, mielekeo, asilimia-nafasi
  • Maudhui ya Gumzo Jumuishi
  • Vipimo vya jumla (takwimu za ndani, mafunzo ya kisayansi)
3

Msingi wa kisheria wa uchakataji.

  • Contract performance: Data za usajili, ununuzi, uwasilishaji wa ripoti na vyeti.
  • Consent (opt-in): Mawasiliano ya masoko, vidakuzi vya uchanganuzi na masoko, kujumuisha majaribio ya burudani katika muktadha jumuishi.
  • Legal obligation: Uhifadhi wa kifedha wa miamala ya fedha (miaka 5, unaoweza kurekebishwa kulingana na nchi).
  • Legitimate interest: Vipimo vya jumla visivyo na majina kwa ajili ya kuboresha huduma, kuzuia ulaghai na kuzuia matumizi mabaya.
4

Haki zako.

Ufikiaji na uhamishaji

Nenda Mipangilio → Faragha → Hamisha data. Tunatengeneza ZIP yenye PDF, JSON na nakala za ripoti chini ya dakika 5. Kikomo: mara moja kila siku 60.

Urekebishaji

Hariri wasifu wako moja kwa moja kwenye dashibodi. Kubadilisha barua pepe kunahitaji uthibitisho upya kupitia kiungo cha kichawi.

Kufuta

"Delete my account" in the dashboard. 30-day withdrawal window. After that, PII is anonymized; audit logs and anonymous aggregate metrics remain.

Batilisha idhini

Vidakuzi, masoko na idhini yoyote uliyotoa vinaweza kubatilishwa wakati wowote katika Mipangilio → Arifa au kupitia bango la vidakuzi (kiungo kiko sehemu ya chini).

5

Unapofikia NOESIS kupitia kampuni mshirika.

Utambulisho wako wa NOESIS ni wa kipekee kwa kila barua pepe. Uhusiano na kampuni mshirika ni safu ya ziada inayompa msimamizi ufikiaji wa ripoti za jumla zisizo na majina zenye wafanyakazi N≥5; kamwe si data ya mtu binafsi bila idhini ya wazi.

Majaribio yanayopima mielekeo nyeti (afya ya akili, sifa hasi za haiba, ujinsia, udini) huonyesha taarifa ya awali. Unaweza kufanya jaribio nje ya muktadha wa kampuni; katika hali hiyo, msimamizi wa Whitelabel haoni matokeo wala takwimu zozote za jumla.

Kusimamishwa au kuzimwa kwa Whitelabel hakuathiri ufikiaji wako binafsi wa moja kwa moja wa NOESIS. Ripoti na vyeti ambavyo tayari vimefunguliwa vinaendelea kupatikana katika akaunti yako binafsi.

6

Vipindi vya kuhifadhi.

  • PII ya mtumiaji hai: Kwa muda usio na kikomo wakati akaunti iko hai.
  • PII ya mtumiaji asiye hai: Onyo kwa barua pepe siku 30 kabla; bila jibu, data hufanywa zisizotambulika (chaguo-msingi: miaka 5 bila kuingia).
  • Kumbukumbu za ukaguzi: Miaka 5.
  • Miamala ya fedha: Miaka 5 (inaweza kurekebishwa kulingana na nchi).
  • Nakala rudufu: Uhifadhi unaozunguka wa siku 90.
7

Kushiriki na wahusika wengine (kiwango cha chini kinachohitajika).

  • Mifumo ya malipo (Pagar.me, Stripe, Mercado Pago, PayPal): Data za muamala ili kuchakata malipo.
  • Watoa huduma wa AI (Anthropic, OpenAI, n.k.): Ni maudhui yanayohitajika tu kwa ajili ya kutengeneza ripoti au jibu la gumzo. Hakuna taarifa binafsi zinazotambulisha zaidi ya jina pale inapohitajika kwa ubinafsishaji.
  • Watoa huduma wa barua pepe za miamala (AWS SES, ElasticEmail): Ni data zinazohitajika tu kuwasilisha barua pepe.
  • Uhifadhi wa tovuti na miundombinu: Mtoa huduma wa wingu mwenye Mkataba wa Uchakataji wa Data (DPA) unaotumika.
8

Wasiliana na DPO.

Kwa ombi lolote linalohusu haki zako chini ya LGPD / GDPR: [email protected]. Jibu ndani ya siku 15 za kazi. Ukipenda, tumia fomu ya mawasiliano yenye kichwa "Faragha".

Sera ya Faragha | NOESIS