Fejlfinding ved loginproblemer

Hvis du har problemer med at logge ind:

Magic link kommer ikke frem:

• Tjek din mappe for spam, uønsket post eller kampagner.
• Sørg for, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse.
• Vent et øjeblik; nogle gange tager det lidt tid, før e-mailen kommer frem.
• Anmod om et nyt magic link (det gamle bliver ugyldigt).

Magic link er udløbet:

• Links udløber efter 15 minutter. Hvis dit er udløbet, skal du blot anmode om et nyt.
• Hvert link kan kun bruges én gang. Hvis du allerede har klikket på det, er du måske allerede logget ind. Tjek din browser.

Har du stadig problemer:

• Prøv en anden browser, eller ryd din browsers cache og cookies.
• Sørg for, at JavaScript er aktiveret i dine browserindstillinger.
• Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os via sitet.