Je, akili ya kihisia inaweza kupimwa?

Akili ya kihisia hupimwa kila mara na kufafanuliwa kwa njia zinazokinzana, ndiyo maana madai kuihusu huanzia yale yanayoungwa mkono vizuri na ushahidi hadi yasiyoteteeka bila kubadili msamiati.

Kuna mapokeo mawili tofauti, na karibu kila mzozo kuhusu EI (Akili ya Kihisia) hutatuliwa mara tu unapotambua ni lipi linajadiliwa.

Uwezo wa EI

Ufafanuzi wa awali wa Salovey na Mayer wa mwaka 1990 ulichukulia akili ya kihisia kama uwezo: uwezo wa kutambua hisia kwa usahihi, kuzitumia kurahisisha fikra, kuelewa maana ya hisia, na kudhibiti hisia ndani yako na kwa wengine.

Uwezo hupimwa kwa jaribio la utendaji: matatizo ambayo yana majibu bora na mabaya zaidi. Jaribio la MSCEIT linafanya hivi: linawauliza wajibu maswali watambue hisia kwenye nyuso, kukadiria jinsi hisia zinavyochanganyika na kukua, na kutathmini ufanisi wa mikakati ya udhibiti.

Ugumu unaojitokeza mara kwa mara ni utoaji wa alama. Hakuna mwongozo thabiti wa "ni ipi njia bora zaidi ya kushughulikia hali hii ya kihisia", hivyo basi majibu hupewa alama kulingana na makubaliano ya wengi: jibu la kawaida la kundi kubwa la watu, au la wataalamu. Wakosoaji wanauliza kwa msingi mzuri ikiwa hilo linapima uwezo wa kihisia au kufuata mtazamo wa kawaida wa hisia, na kama mjibu swali aliye na ujuzi usio wa kawaida atapewa adhabu kwa kutofautiana na makubaliano ya wengi.

Uwezo wa EI unahusiana kwa kiasi cha wastani na akili ya kawaida, jambo ambalo linaunga mkono dai lake la kuwa uwezo, na uhalali wa nyongeza wake juu ya akili na haiba ni halisi lakini ni mdogo.

Sifa ya EI

Mapokeo mengine hupima kujiamini katika uwezo wa kihisia kupitia kujiripoti: ni kwa kiasi gani unaamini wewe una uwezo wa kihisia. Hiki ndicho kinachonaswa na zana za kupima fupi zinazotumiwa sana, na Petrides na Furnham waliirasimisha kama dhana inayopatikana katika nafasi ya haiba badala ya nafasi ya uwezo wa utambuzi.

Hii ni dhana halali. Imani kuhusu umahiri wako wa kihisia hutengeneza kile unachojaribu, na kujiripoti ndiyo njia pekee ya kufikia imani.

Hata hivyo, hiki si kipimo cha uwezo wa kihisia, na uhusiano kati ya sifa ya EI na uwezo wa EI ni wa chini: mara nyingi huripotiwa kuwa karibu 0.2 hadi 0.3. Hivi ni vitu viwili tofauti vyenye jina moja.

Ushahidi, uliowekwa kando

Sifa ya EI inatabiri kuridhika na kazi, tabia ya uraia wa shirika, kuibuka kwa uongozi na ustawi, na athari za wastani lakini zilizojirudia. Ugunduzi muhimu ni ule wa kujirudia: uchambuzi wa kina uliofanywa na Van Rooy na Viswesvaran na pia Joseph na Newman unaonyesha mwingiliano mkubwa na Muundo wa Mambo Matano (Five-Factor Model): hasa utulivu wa kihisia, uchangamfu wa kijamii na uangalifu: na uhalali wa nyongeza wenye ukomo mara tu haya na uwezo wa utambuzi yanapodhibitiwa.

Uwezo wa EI una uhusiano dhaifu wa kutabiri katika eneo la kazi lakini una madai yenye nguvu zaidi ya kupima uwezo badala ya mtazamo wa kibinafsi.

Soko la kibiashara mara nyingi hunukuu athari ambazo haziungwi mkono na mapokeo yoyote kati ya haya. Madai kwamba akili ya kihisia inachangia sehemu kubwa ya mafanikio kazini yanatokana na maandiko maarufu badala ya utafiti uliopitiwa na wataalamu na hayawezi kustahimili yakiwekwa kwenye mizani ya machapisho ya uchambuzi wa kina.

Kizuizi cha kimuundo cha kujiripoti hapa

Kujiripoti hakuwezi kumtambua mtu ambaye mtazamo wake wa kihisia kujihusu si sahihi: ambalo bila shaka ni kundi lenye maslahi makubwa zaidi kiutendaji. Mtu ambaye ni dhaifu katika kuelewa wengine lakini anaamini ni bora sana katika hilo atapata alama ya juu, na hakuna kipengele cha swali kinachonasa hili. Ni tatizo lilelile ambalo kujiripoti kunakumbana nalo kwenye uzingativu na kwenye ufahamu kwa ujumla.

Hii si sababu ya kupuuza sifa ya EI. Ni sababu ya kutafsiri alama ya juu kama "Ninajiona nina uwezo wa kihisia" badala ya "Nina uwezo wa kihisia", na kuyachukulia mambo haya mawili kama maswali yenye majibu yanayoweza kuwa tofauti.

Basi inaweza kupimwa?

Mtazamo wa kihisia kujihusu: ndiyo, kwa uthabiti, na angalizo kwamba unaingiliana sana na sifa za haiba zilizothibitishwa.

Uwezo wa kihisia: kwa kiasi fulani, kukiwa na tatizo ambalo halijatatuliwa la kutoa alama hapo juu.

Kitu ambacho neno hili huahidi mara nyingi katika mazingira ya kibiashara: namba moja inayonasa umahiri wa kihisia, inayoonyesha mafanikio, na iliyo tofauti na haiba: hakijathibitishwa na mapokeo yoyote kati ya hayo mawili.

Pale ambapo NOESIS inachapisha zana za kupima akili ya kihisia, ukurasa wa jaribio hueleza ni muundo upi ambao zana hiyo inatumia na kama inatoa kipimo cha uwezo au mtazamo wa kujihusu, kwa sababu tofauti hiyo huamua kile ambacho alama inapaswa kusema kukuhusu.